客户服务统计OA办公软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户信息管理 姓名,手机号码,邮箱地址,密码,用户类型,注册时间,余额,状态
产品信息管理 产品名称,价格,产品描述,库存,状态
订单管理 订单编号,购买用户,购买产品,订单金额,下单时间,订单状态
客户服务请求管理 请求类型,请求内容,处理状态,服务人员,处理时间
投诉建议管理 投诉/建议类型,投诉/建议内容,处理状态,处理人员,处理时间
售后服务管理 服务类型,服务内容,服务状态,处理人员,处理时间
通知公告管理 公告标题,公告内容,发布人,发布时间,状态
报表统计管理 统计名称,统计内容,统计时间,状态
客户反馈管理 反馈类型,反馈内容,处理状态,处理人员,处理时间
系统设置管理 系统名称,系统地址,管理员账户,管理员密码,状态
知识库管理 标题,内容,创建人,创建时间,状态
工单管理 工单编号,工单类型,工单内容,创建人,创建时间,状态
客户评价管理 评价类型,评价内容,评价时间,评价人,状态
预约管理 预约编号,服务类型,预约时间,状态
客户公海池管理 客户名称,客户电话,客户邮箱,状态,创建时间
客户转化管理 客户名称,客户电话,客户邮箱,状态,备注
客户分配管理 客户名称,客户电话,客户邮箱,分配人员,分配时间,状态
客户标签管理 标签名称,标签颜色,状态
客户合并管理 合并主客户名称,合并从客户名称,合并时间,操作人,状态
客户跟进记录管理 跟进人员,跟进时间,跟进内容,客户状态,下次跟进时间
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS